Hendro mengucapkan permohonan maaf atas tindakan oknum pegawai Kantor Imigrasi Jember. Menurutnya, pihaknya tidak pernah membenarkan segala bentuk penyimpangan. Dan menyampaikan bahwa apa yang terjadi di Kanim Jember merupakan tindakan dari oknum pegawai yang tidak bertanggungjawab.
“Dengan segala kerendahan hati, kami mengucapkan permintaan maaf yang sebesar-besarnya atas kejadian tersebut. Kami kedepannya akan lebih menggencarkan deteksi dini dan memperketat pengawasan pegawai, agar kejadian serupa tidak terjadi lagi,” katanya. (Amal/Hasin)