Bangkalan, LingkarJatim.com,- Salah satu masyarakat Bangkalan mengeluhkan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang harus antri lama bahkan berhari-hari. Hal ini disampaikan Akhmad salah satu warga dari kecamatan Blega yang kebetulan mengantarkan istrinya untuk membuat SKCK di polres Bangkalan.
“Iya ini sudah dua hari kita bolak balik kesini, tapi masih belum bisa, ramai, membludak,” ucapnya menyampaikan keluhannya ke redaksi Lingkar Jatim Sabtu (21/09/24).
“Coba bisa diurus di polsek masing-masing kan enak, tidak harus jauh-jauh ke Bangkalan,” harapnya.
Menanggapi keluhan tersebut, humas Polres Bangkalan Risna Wijayati meminta maaf kepada masyarakat Bangkalan.
“Kami dari polres Bangkalan meminta maaf kepada masyarakat bilamana pelayanan dari kami dinilai kurang, namun kami pihak polri sudah berusaha memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” ucapnya.
Dirinya menjelaskan bahwa memang beberapa hari terakhir banyak masyarakat yang datang secara bersamaan untuk mengurus SKCK sebagai sarat kelengkapan Pendikan Profesi Guru (PPG).
Untuk itu Risna sapaan akrab Ka Humas Polres Bangkalan meminta masyarakat untuk tertib sesuai antrian dan sabar, sehingga petugas bisa melayani secara maksimal.
“Masyarakat pemohon yang sudang mengantri untuk membuat SKCK sudah kita berikan tempat duduk agar nyaman,” katanya.
Prihal harapan masyarakat untuk bisa dilayani membuat SKCK di polsek masing-masing, Risna menjelaskan bahwa hal tersebut sudha menjadi ketetapan dan aturan polri, dirinya hanya menjalankan.
“Untuk SKCK yang mengeluarkan memang dari polres Bangkalan, dari polsek hanya memberikan rekomendasi,” pungkasnya. (Hasin)
