GRESIK, Lingkarjatim.com – Akibat kerusakan mesin kapal Natuna Expres trayek Gresik – Bawean, Rabu (13/6/2018) gagal berangkat.
Sebagai bentuk pertanggung jawaban, manageman berinisiatif mengontrak Expres Bahari 8E, mengganti dengan tiket Kapal Giliyang dan menghubungi para penumpang untuk mengembalikannya ke kantor.
“250 tiket yg terjual untuk pemberangkatan tanggal 13 juni sudah terangkut kapal Expres Bahari yang kami kontrak, 140 tiket buat hari ini 14 juni sebagian sudah terangkut kapal Giliyang sebagian lagi kami ganti,” kata Syarifuddin salah satu Manageman Natuna expres, Kamis (14/6/2018).
Lukman selaku operator kapal Natuna saat dikonfirmasi hubungi via telpon meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
“Kami sudah berusaha berbuat maksimal untuk melayani pemudik Bawean, siapa yang bisa melawan kehendak Nya,” ucap Lukman.
“Bila masih ada pemegang tiket kapal kami yang belum berangkat, kami siap mengganti,” janji Lukman. (Ysn/Lim)